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Especificação de Frete

1 - Prazo de entrega

O prazo para entrega do seu pedido pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida. As opções de entrega são:

a. Entrega Expressa - O prazo para receber a encomenda é de 3 a 7dias úteis

b. Entrega Normal - O prazo de entrega varia de 6 a 28 dias úteis.

Seu pedido será liberado para faturamento após confirmação de dados feita pelo Decorar a Casa, e assim que recebermos a aprovação do cartão de crédito ou a confirmação de pagamento do banco.

O prazo para entrega começa a contar a partir da data de saída do seu pedido da empresa.

Para facilitar, você será informado por e-mail de cada etapa do seu pedido e assim que ele sair daqui você também receberá um aviso. Você ainda pode acompanhar o andamento através do seu acesso de cliente no link Meus Pedidos.

 

2 - Condições de Entrega

Nossas entregas são feitas de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em dias de feriados locais e nacionais.

O serviço de entregas é realizado pelos Correios.

Não é possível agendar data e horário para entrega e é necessário ter uma pessoa no endereço informado para que o pedido possa ser recebido.

Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.

Estão autorizadas a receber as mercadorias: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.


 

3 - Despesas de Entrega

O frete será calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, e o cálculo será feito no fechamento do seu pedido, após a sua escolha da modalidade.

Será GRÁTIS para pedidos acima de R$ 499,00. Enviados na modalidade Entrega Normal, somente para regiões Sul e Sudeste.

*Esta condição pode variar conforme nossas promoções. Fique atento ao banner da página inicial